FAQ

Svar på vanliga frågor och funderingar!
Hur blir återförsäljare kund hos Deco Nord?

Har du butik eller företag är du välkommen att kontakta oss via mejl eller ringa oss under våra öppettider för mer information. Vi ser fram emot att höra mer om din verksamhet och ett framtida samarbete.

Kan jag som privatperson handla hos er?

Vi arbetar som leverantörer till butiker, såväl butiker som online. Är du privatperson ber vi dig kontakta oss för att hjälpa dig med närmsta återförsäljare av den produkten du är intresserad av. Vi hjälper gärna till! 

Har ni någon webbshop?

Vi använder oss av en webbshop mot B2B som är en portal för återförsäljare. Är du privatperson får du gärna höra av dig till oss så vägleder vi dig vidare till närmsta återförsäljare. 

Hur gör jag rent mattor av jute- eller sisal?

Vi rekommenderar att du ska dammsuga den med medelkraft eller skaka den. Eventuella fläckar tas bort med fuktig trasa. Undvik att applicera kemikalier på trasan, finns risk att den missfärgas. Mattan tål ej kemikalier eller blötläggning, däremot är det inga konstigheter med fuktiga skor på mattan. 

Hur lång leverans har ni för återförsäljare?

Vi skickar din order inom 2–4 dagar efter att vi mottagit den. Om varorna ska levereras på annat överenskommet sätt ordnar vi det enligt avtal.

 Har era dörrmattor latexbaksida? 

Alla våra dörrmattor är förstärkta med naturlatex. Behandlingen på baksidan gör att smuts och väta inte tränger igenom, samt att den håller sitt ursprungliga utseende under en längre tid.

Behöver du hjälp?

Vår kundtjänst hjälper dig gärna, klicka här för att komma i kontakt med oss.

Ordna det själv

Om du är återförsäljare och vill komma åt material ber vi dig logga in på vår B2B portal här.

Var hittar du som B2B eller privatkunder våra mattor?

Se hur du kan köpa våra mattor i vår FAQ. Gå vidare här.